W relacjach między markami a konsumentami zachodzą fundamentalne zmiany. Klienci mają obecnie dostęp do znacznie większej ilości informacji niż kiedykolwiek wcześniej. Podejmując decyzje zakupowe, mają też szersze spektrum wyboru brandów i produktów. Utrzymanie klienta przy marce jest dziś znacznie większym i bardziej kosztownym wyzwaniem niż kiedyś.Obecnie możesz przeczytać
Zarejestruj się bezpłatnie, aby otrzymać dostęp do
Obecnie możesz przeczytać
1 artykuł dziennie
Zarejestruj się bezpłatnie, aby otrzymać dostęp do4915 artykułów, newslettera
oraz informacji handlowych m.in. o wydarzeniach branżowych, usługach czy produktach wspierających marketing.